Nếu bạn là một nhà tiếp thị kỹ thuật số đang tìm cách thúc đẩy các chiến lược tiếp thị và ROI của mình, bạn sẽ muốn biết về một số công cụ marketing có thể giúp mọi thứ dễ dàng hơn. Với các công cụ digital marketing, bạn sẽ có thể thực hiện chiến lược phù hợp theo đúng cách.

Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ chia sẻ 15 công cụ Digital marketing có ảnh hưởng và sáng tạo nhất mà bạn nên thử nghiệm và khám phá nếu bạn muốn thành công với các chiến dịch tiếp thị của mình. Các công cụ này mang trong mình tiềm năng tăng cường hiệu suất chiến lược digital marketing của bạn, giúp bạn tối ưu hóa chi phí, tăng tương tác và xây dựng thương hiệu một cách hiệu quả.

Hãy cùng khám phá những công cụ quan trọng này và cách chúng có thể cải thiện phạm vi và ảnh hưởng của chiến dịch của bạn.

Mục lục:

6 lý do để sử dụng các công cụ Digital marketing

Danh sách 15 công cụ Digital marketing tốt nhất cho bạn

  1. Google Analytics
  2. Google Ads
  3. SEMRUSH
  4. Ahrefs
  5. Yoast SEO
  6. Canva
  7. Trello
  8. Slack
  9. SurveyAnyplace
  10. Asana
  11. HubSpot
  12. Sprout Social
  13. BuzzSumo.
  14. MailChimp
  15. ConvertKit 
Công cụ marketing tốt nhất cho chiến dịch tiếp thị thành công
Công cụ marketing tốt nhất cho chiến dịch tiếp thị thành công

6 lý do để sử dụng các công cụ Digital marketing

 Sử dụng các công cụ digital marketing mang lại nhiều lợi ích đáng kể và dưới đây là 6 lý do thuyết phục để bạn cân nhắc sử dụng chúng:

  1. Tối ưu hóa hiệu quả chi phí và ROI (Return on Investment): Công cụ digital marketing giúp tối ưu hóa chi phí quảng cáo và chiến lược marketing thông qua phân tích dữ liệu. Bạn có thể tùy chỉnh ngân sách quảng cáo, đánh giá hiệu suất chiến dịch và tối ưu hóa để đảm bảo mức ROI tối đa.

  2. Tiếp cận mục tiêu chính xác và mở rộng thị trường: Công cụ này giúp bạn xác định đối tượng mục tiêu dựa trên đặc điểm như độ tuổi, sở thích, vị trí địa lý và hành vi trực tuyến. Điều này giúp bạn tập trung chiến dịch vào đúng đối tượng, tăng cơ hội tương tác và mở rộng thị trường một cách hiệu quả.

  3. Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng: Các công cụ digital marketing giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên website và ứng dụng của bạn. Điều này làm tăng khả năng chuyển đổi và tạo ra sự kỳ vọng tích cực đối với khách hàng.

  4. Quản lý tương tác khách hàng hiệu quả: Các nền tảng digital marketing cung cấp công cụ để quản lý tương tác với khách hàng, giúp bạn duy trì mối quan hệ, cung cấp hỗ trợ và cập nhật thông tin sản phẩm một cách hiệu quả.

  5. Nâng cao nhận diện thương hiệu và xây dựng lòng trung thành khách hàng: Sử dụng các công cụ digital marketing giúp xây dựng và củng cố thương hiệu của bạn thông qua nội dung chất lượng, tương tác tích cực và khám phá sản phẩm. Điều này tạo dựng lòng tin và lòng trung thành từ khách hàng.

  6. Làm việc hiệu quả và tiết kiệm thời gian: Công cụ digital marketing giúp tối ưu hóa quy trình làm việc, từ việc lên lịch trình đến theo dõi hiệu suất. Điều này tiết kiệm thời gian và nỗ lực, giúp bạn tập trung vào các nhiệm vụ chiến lược quan trọng hơn.

Danh sách 15 công cụ Digital marketing tốt nhất cho bạn

1. Google Analytics

Google Analytics là một công cụ digital marketing mạnh mẽ, đóng vai trò quan trọng trong việc đưa ra quyết định chiến lược tiếp thị. Qua việc dễ dàng theo dõi hoạt động kinh doanh thương mại điện tử và các mục tiêu, nó hỗ trợ bạn trong việc định hình hướng đi chính xác cho công ty của mình.

Bằng cách tận dụng hàng loạt thông tin chi tiết từ dữ liệu mà Google Analytics cung cấp, những nhà tiếp thị sẽ dễ dàng nắm bắt các hướng cần thực hiện để thay đổi và cải thiện trang web của mình. Và quan trọng hơn cả, chỉ cần cài đặt Google Analytics trên trang web của bạn, bạn đã sẵn sàng khám phá.

 

Các tính năng của Google Analytics: 

  • Cung cấp cho bạn thông tin về lưu lượng truy cập trên trang web của bạn được chia theo thiết bị, sản phẩm, trang, v.v. 
  • Cho phép bạn tạo chỉ số, thứ nguyên và trang tổng quan để dễ dàng truy cập vào dữ liệu và thông tin. 
  • Giúp bạn hiểu đối tượng mục tiêu của mình theo cách tốt hơBạn sẽ nhận được thông tin cập nhật theo thời gian thực về khách hàng trên trang web của mình, bao gồm các trang mà họ hiện đang khám phá. Điều này có thể giúp bạn làm cho trang đích của mình hấp dẫn hơn bằng cách cung cấp cho khách hàng trải nghiệm trực quan hơn. 
  • Cho phép bạn khám phá thông tin chi tiết về hiệu quả hoạt động của doanh nghiệ
  • Cho phép bạn chia sẻ thông tin chi tiết với sự trợ giúp của các công cụ báo cáo khác nhau. 
  • Cho phép bạn tổ chức và hình dung dữ liệu phù hợp với các yêu cầu kinh doanh.

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, Google Analytics đi kèm với rất nhiều tính năng, chức năng, khả năng tạo báo cáo và trang tổng quan tùy chỉnh. 

2. Google Ads

Google Ads có thể hoạt động cho hầu hết mọi doanh nghiệp; không quan trọng nó là nhỏ, vừa hay lớn. Mặc dù nhiều nhà tiếp thị cho rằng Google Ads quá đắt, nhưng đây là một trong những công cụ digital marketing mạnh mẽ nhất có thể giúp doanh nghiệp của bạn vươn lên tầm cao mới. 

Các tính năng của Google Ads:

  • Thúc đẩy lượt truy cập trang web
  • Tăng cuộc gọi cuộc gọi từ khách hàng thông qua nút bấm để gọi
  • Tăng lượng chân đến các cửa hàng của bạn

Mọi người cần tìm hiểu Google Ads trước để sử dụng nó một cách hiệu quả; nếu không, bạn sẽ lãng phí tiền của mình (Tìm hiểu cách tạo quảng cáo với Google Ads tại đây ). Điểm hay nhất về Google Ads là lợi tức đầu tư (ROI) tương đối dễ đo lường. Hơn nữa, các tính năng trí tuệ nhân tạo mới giúp nền tảng nhanh hơn và dễ sử dụng hơn rất nhiều. 

Nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu cho phép bạn nhắm mục tiêu cơ sở khách hàng của mình dựa trên các yếu tố khác nhau như độ tuổi, giới tính, vị trí, nghề nghiệp, v.v. Đây là điều mà bạn sẽ không tìm thấy trong các công cụ tiếp thị kỹ thuật số khác.  

3. SEMRUSH

SEMRUSH là bộ công cụ tiếp thị tất cả trong một giúp tăng khả năng hiển thị trực tuyến của doanh nghiệp với SEO, Content marketing, nghiên cứu thị trường, quảng cáo, quản lý truyền thông xã hội và quản lý danh tiếng công cụ tìm kiếm. 

 

 Các tính năng của SEMRUSH:

  • Giúp thúc đẩy lưu lượng truy cập tự nhiên với các công cụ SEO và quy trình làm việc
  • Hỗ trợ tạo nội dung xếp hạng
  • Tiết lộ chiến lược và chiến thuật của đối thủ cạnh tranh
  • Giúp bạn khám phá các cách tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn với chi tiêu ít hơn
  • Hỗ trợ xây dựng chiến lược truyền thông xã hộ

Theo trang web chính thức của họ, 7 triệu chuyên gia tiếp thị thích sử dụng SEMRUSH làm công cụ tiếp thị kỹ thuật số của họ. Công cụ đã giành được nhiều giải thưởng là phần mềm SEO tốt nhất. Công cụ này miễn phí để dùng thử, nhưng người dùng phải chọn gói trả phí sau bảy ngày.

4. Ahrefs

Ahrefs cung cấp một bộ công cụ SEO, giúp bạn dễ dàng tối ưu hóa trang web dựa trên các yêu cầu tiếp thị của mình. Nó chủ yếu được sử dụng để kiểm tra các backlink và với chỉ số dữ liệu khổng lồ, công cụ này chắc chắn là một trong những công cụ tiếp thị kỹ thuật số được săn lùng nhiều nhất trên thị trường. 

Các tính năng của Ahrefs:

  • Để bạn tối ưu hóa trang web của mình.
  • Cho phép bạn tìm các trang web phù hợp với nội dung của mình và chọn chủ đề nội dung một cách chiến lược. 
  • Giúp phân tích các đối thủ cạnh tranh
  • Đây là một công cụ SaaS toàn diện cung cấp các đoạn trích dẫn chứng thực, chỉ mục dữ liệu và cả bản dùng thử miễn phí. 
  • Cho phép bạn quản lý các dự án của mình.
  • Cho phép bạn theo dõi tiến trình xếp hạng của mình. 

5. Yoast SEO

Bạn có thể đã nghe nói về Yoast SEO. Đây là một trong những plugin WordPress được nhắc đến nhiều nhất và được sử dụng nhiều nhất giúp các nhà tiếp thị kỹ thuật số tối ưu hóa trang web của họ để hoạt động tốt hơn trong kết quả tìm kiếm. 

Yoast SEO giúp giải quyết những chi tiết mà WordPress không thể làm được nhiều: để gửi sơ đồ trang web, quản lý từ khóa, tạo nội dung và sử dụng các công cụ quản trị trang web, trong số các khía cạnh khác. 

Các tính năng của Yoast SEO:

Công cụ này đi kèm với rất nhiều tính năng giúp tối ưu hóa trang web của bạn. 

  • Kết hợp phân tích nội dung tích hợp sẵn, quản lý mô tả meta, từ khóa meta, đoạn mã chi tiết, tính năng xã hội, sơ đồ trang XML, cũng như các tính năng quản lý nội dung trùng lặp. 
  • Cho phép bạn viết nội dung tốt hơn cho các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số của mình. Plugin cung cấp cho bạn quyền truy cập vào hộp meta Yoast SEO để thêm mô tả meta và tiêu đề meta cho nội dung của bạn. Hơn nữa, bạn không phải cài đặt plugin của bên thứ ba cho sơ đồ trang XML. 
  • Nó tự động tạo sơ đồ trang XML cho các trang web và gửi chúng đến các công cụ tìm kiếm.   

6. Canva

Nếu bạn hoạt động trong lĩnh vực tiếp thị số, bạn sẽ thấu hiểu tính quan trọng của một công cụ thiết kế chất lượng để giúp tạo ra những bài viết ấn tượng trên mạng xã hội và nhiều yếu tố khác trong chiến lược tiếp thị.

Canva nổi bật là một công cụ thiết kế, cho phép bạn phát triển các chiến dịch tiếp thị hiệu quả thông qua nội dung trực quan có thể chia sẻ trên blog, trang web, mạng xã hội và các nền tảng khác của bạn.

Nội dung trực quan đóng vai trò chủ chốt trong mọi chiến dịch tiếp thị số. Để thu hút lượng khách hàng mục tiêu, bạn cần thiết kế các bài đăng mang tính thú vị và cuốn hút.

Các tính năng của Canva:

  • Canva cho phép bạn chỉnh sửa bài viết và tạo đồ thị hoặc bất kỳ loại và hình thức nào. 
  • Công cụ kết hợp nhiều mẫu. Nó tự hào có một thư viện khổng lồ gồm các hình ảnh, ảnh chụp, thiết kế, biểu tượng và vectơ mà bạn có thể sử dụng để tạo bất kỳ loại nội dung trực quan nào cho chiến dịch tiếp thị của mình. 
  • Nó cho phép bạn chọn từ một bộ sưu tập lớn các thiết kế, chẳng hạn như bưu thiếp, tài liệu quảng cáo, bìa CD, hình nền, bìa sách, sơ yếu lý lịch, chứng chỉ, bìa tạp chí, tiêu đề thư, đồ họa trình bày, biểu ngữ blog, thẻ, áp phích, tờ rơi, bản trình bày, logo và phương tiện truyền thông xã hội.  

7. Trello

Nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ quản lý nội dung giúp bạn sắp xếp ý tưởng và lập kế hoạch nội dung cho chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số của mình, Trello có thể là một lựa chọn lý tưởng. Đây là một trong những nền tảng quản lý nội dung phổ biến mà hàng trăm, thậm chí hàng nghìn nhà tiếp thị kỹ thuật số trên toàn thế giới sử dụng để tạo ra, lên kế hoạch và tổ chức nội dung trực tuyến.

Trello giữ cho toàn bộ nhóm làm việc một cách hiệu quả, giúp tối ưu hóa giao tiếp và quản lý công việc một cách dễ dàng hơn đáng kể. Bạn có thể chỉ định nhiều thành viên trong nhóm của mình vào một thẻ cụ thể để họ có thể cùng đóng góp vào một dự án. Điều này giúp bạn xác định rõ ai chịu trách nhiệm về thiết kế, viết nội dung, chỉnh sửa, đăng bài và thêm các hành động cần thực hiện cho bài viết. 

Các tính năng của Trello:

  • Cho phép bạn tạo thẻ và kết hợp ghi chú về chủ đề thẻ trong khi tạo thời hạn và giao chủ đề cho các nhóm cụ thể. 
  • Tạo điều kiện thuận lợi cho làm việc từ xa trong đó các nhóm của bạn có thể truy cập các nhiệm vụ và dự án của họ từ mọi nơi. 

8. Slack

Các nhà tiếp thị kỹ thuật số sử dụng Slack mỗi ngày. Với Slack, bạn có thể thảo luận về công việc của khách hàng, bài viết mới, dự án mới, phiếu hỗ trợ mới, chia sẻ nội dung hữu ích và gửi tin nhắn. 

Nếu bạn có một nhóm các nhà tiếp thị kỹ thuật số riêng biệt, bạn sẽ cần một phương tiện mạnh mẽ để thực hiện giao tiếp hiệu quả với họ. Đây là lúc Slack xuất hiện trong vở kịch.

Các tính năng của Slack: 

  • Giúp giao tiếp với các thành viên trong nhóm qua web trong thời gian thực dễ dàng hơn. 
  • Cho phép bạn theo dõi mọi thứ liên quan đến các dự án, nhóm và kênh.
  • Cho phép bạn thực hiện tin nhắn và hội nghị truyền hình.
  • Hỗ trợ các nhóm cộng tác từ mọi nơi 

9.  SurveyAnyplace

Nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ quản lý nội dung giúp bạn sắp xếp ý tưởng và lập kế hoạch nội dung cho chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số của mình, Trello có thể là một lựa chọn lý tưởng. Đây là một trong những nền tảng quản lý nội dung phổ biến mà hàng trăm, thậm chí hàng nghìn nhà tiếp thị kỹ thuật số trên toàn thế giới sử dụng để tạo ra, lên kế hoạch và tổ chức nội dung trực tuyến.

Trello giữ cho toàn bộ nhóm làm việc một cách hiệu quả, giúp tối ưu hóa giao tiếp và quản lý công việc một cách dễ dàng hơn đáng kể. Bạn có thể chỉ định nhiều thành viên trong nhóm của mình vào một thẻ cụ thể để họ có thể cùng đóng góp vào một dự án. Điều này giúp bạn xác định rõ ai chịu trách nhiệm về thiết kế, viết nội dung, chỉnh sửa, đăng bài và thêm các hành động cần thực hiện cho bài viết.

Các tính năng của SurveyAnyplace:

  • Cho phép bạn tạo bảng câu hỏi trả lại thông tin chi tiết có giá trị
  • Cung cấp lời khuyên được cá nhân hóa để đáp lại những người được hỏi
  • Giúp hiểu được nhu cầu thị trường, những gì khách hàng muốn, những tính năng họ đang tìm kiếm và hơn thế nữa.  

10. Asana

Asana là một hệ thống quản lý quy trình làm việc hợp tác với điểm nhấn trực quan được thiết kế để hợp lý hóa và loại bỏ thông tin và mục tiêu giữa các nhóm.

Asana cho phép bạn làm một số việc:

  • Ghi lại và hình dung các dự án sẽ hoàn thành
  • Vạch ra thời hạn và ưu tiên nhiệm vụ
  • Giao nhiệm vụ cho một số thành viên trong nhóm
  • Xác định các điểm ma sát và nút thắt cổ chai
  • Báo cáo về các dự án một cách nhanh chóng và công khai
  • Dữ liệu gỡ bỏ silo giữa các đội

Chức năng Danh mục đầu tư cũng cho phép bạn theo dõi tình trạng của mọi dự án, đảm bảo rằng các thành viên trong nhóm của bạn có sự hỗ trợ và động lực để đưa ra các sáng kiến tiếp thị kỹ thuật số của họ đúng hạn. 

11. HubSpot

HubSpot cung cấp một kho công cụ để trợ giúp các nhà tiếp thị, nhưng Hubspot CRM đặc biệt phổ biến do các tính năng mạnh mẽ của nó.

HubSpot CRM cung cấp tính năng theo dõi và thông báo qua email, theo dõi khách hàng tiềm năng, lập lịch họp và tùy chọn trò chuyện trực tiếp.

Hơn nữa, tính dễ sử dụng của HubSpot làm cho nền tảng này nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh.

Phần tốt nhất về công cụ HubSpot CRM là giá miễn phí.

Tuy nhiên, hạn chế của gói miễn phí là nó chỉ cho phép hai người dùng truy cập CRM.

Ggói trả phí có số lượng người dùng không giới hạn và bạn có thể thêm tối đa một triệu địa chỉ liên hệ.

12. Sprout Social

Bạn đã bao giờ cần phải ở nhiều nơi cùng một lúc?

Sprout Social cung cấp cho bạn khả năng đăng lên nhiều nền tảng mạng xã hội bằng cách tự động hóa các câu chuyện trên mạng xã hội của bạn.

Tính năng tốt nhất của Sprout Social là bảng điều khiển phân tích để đánh giá hoạt động trên từng kênh xã hội sau khi bạn đã tự động hóa các bài đăng của mình.

Sprout Social là điều không cần phải bàn cãi để thêm vào kho công nghệ của bạn nếu bạn có nhiều kênh truyền thông xã hội.

13. BuzzSumo

BuzzSumo là một công cụ nghiên cứu nội dung độc đáo giúp xác định những người có ảnh hưởng hàng đầu trong ngành của bạn và giúp bạn kết nối với họ.

Bạn có thể tra cứu các chủ đề thịnh hành và xác định phạm vi tìm kiếm của mình để tạo ra cả nội dung mới hoặc nội dung thịnh hành nhắm đến đối tượng mong muốn của bạn.

Từ đó, bạn có thể xem các số liệu phân tích về nội dung và lượt đề cập trên mạng xã hội, sau đó đo lường hiệu suất cho phù hợp.

14. MailChimp

MailChimp là một công cụ tiếp thị qua email và quảng cáo xã hội được thiết kế để điều phối và tự động hóa các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số. Đây là một trong những công cụ tiếp thị kỹ thuật số tốt nhất mà bạn có thể nhận được để cải thiện các chiến dịch của mình và theo dõi lưu lượng truy cập được tạo ra.

 

Các tính năng của MailChimp:

  • Tạo nội dung tốt hơn với các công cụ thiết kế dễ sử dụng
  • Sử dụng trợ lý do Ai cung cấp để tạo các thiết kế tùy chỉ
  • Tạo email được cá nhân hóa và nhận được nhiều đơn đặt hàng gấp 6 lần bằng cách sử dụng tự động hóa tiếp thị
  • Cung cấp các công cụ để nhận thông tin chi tiết và phân tích tại một nơi
  • Ngoài ra, cung cấp một kế hoạch miễn phí cho các nhà tiếp thị nhỏ.

MailChimp kết hợp tính năng tự động hóa email có thể tùy chỉnh được tạo sẵn giúp bạn dễ dàng tiếp cận đúng đối tượng vào đúng thời điểm.  

Các doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến và thương mại điện tử có thể được hưởng lợi đáng kể từ MailChimp, vì nó có thể giúp bạn thúc đẩy lưu lượng truy cập, tăng chuyển đổi và tăng doanh số bán hàng.

15. ConvertKit

ConvertKit cung cấp các chuỗi email tiến bộ được gọi là "hành trình" để tối ưu hóa tỷ lệ mở email của bạn.

Hơn nữa, tính năng phân đoạn đối tượng, được gọi là "quy tắc" trên nền tảng này, cho phép tự động hóa các chuỗi email phức tạp chỉ trong vài phút, chứ không phải hàng giờ.

Tất cả các liên kết chèn trong chuỗi email của bạn đều được theo dõi và báo cáo trong một bảng điều khiển người dùng thân thiện.

Ngoài ra, ConvertKit cho phép bạn dễ dàng sao chép và dán mã vào bài viết của mình để tạo ra các biểu mẫu chọn tham gia email đẹp mắt, tích hợp một cách thuận lợi với nền tảng CRM mà bạn đã chọn.

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp tiếp thị qua email thân thiện với người dùng, hiệu quả về chi phí và cung cấp khả năng tự động hóa và phân đoạn tiên tiến với nhiều tích hợp API, hãy thử sử dụng ConvertKit.

Tóm lại

Tóm lại, việc sử dụng các công cụ digital marketing mang lại lợi ích vô cùng to lớn cho chiến lược tiếp thị của bạn. Từ việc tối ưu hóa hiệu quả chi phí, mở rộng thị trường, tăng tính cá nhân hóa đến quản lý tương tác khách hàng hiệu quả, những công cụ này giúp bạn nâng cao hiệu suất và tiết kiệm thời gian đáng kể.

Hãy thử nghiệm và tích hợp những công cụ digital marketing hàng đầu vào chiến lược của mình. Thích ứng và sử dụng chúng một cách linh hoạt để tối ưu hóa chiến dịch, làm cho mỗi đồng quảng cáo đầu tư đều hiệu quả hơn và mang lại lợi nhuận bền vững. Đồng thời, hãy không ngừng cập nhật với những xu hướng mới và công nghệ tiên tiến để đảm bảo rằng bạn luôn đứng đầu trong lĩnh vực digital marketing và thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt.

  • Link đăng ký độc quyền dành cho độc giả Seothetop để sử dụng miễn phí SEMrush 14 ngày tại đây, SEMrush cung cấp nhiều công cụ phân tích, nghiên cứu dự đoán giúp bạn có những thông tin cần thiết để cải thiện hiệu suất ROI cho mỗi chiến dịch marketing của mình.

Chúc bạn thành công!

Seothetop

Nguồn:

  • https://www.mygreatlearning.com/blog/digital-marketing-tools/
  • https://www.searchenginejournal.com/popular-digital-marketing-tools/433518/
  • https://sproutsocial.com/insights/digital-marketing-tools/#email-marketing-tools
  • https://blog.hubspot.com/marketing/digital-marketing-tools
  • https://www.practicalecommerce.com/6-Benefits-of-Using-Predictive-Marketing-Tools-for-Ecommerce